Microsoft
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Top 5 đơn vị cung cấp dịch vụ zalo ZNS uy tín nhất thị trường 

Zalo là nền tảng ứng dụng thành công nhất tại Việt Nam. Không chỉ phục vụ việc nhắn tin, nghe gọi miễn phí mà Zalo còn tích hợp các tính năng giúp các các nhân, doanh nghiệp kinh doanh và thu hút khách hàng bằng nhiều hình thức. Trong đó, dịch vụ Zalo ZNS được doanh nghiệp áp dụng phổ biến nhất.

Bạn đang quan tâm tới dịch vụ tiện ích này? Vậy thì hãy để Tingting gợi ý đến bạn top 5 đơn vị cung cấp dịch vụ zalo ZNS uy tín nhất thị trường hiện nay.

1. Dịch vụ zalo ZNS

Dịch vụ Zalo ZNS (Zalo Notification Service) là dạng tin nhắn tự động chăm sóc khách hàng qua API trên ứng dụng Zalo. Dịch vụ này cho phép các đơn vị tiếp cận khách hàng tiềm năng, hạn chế những khó khăn của tin nhắn thường như: Nội dung đơn điệu, không thu hút người đọc, truyền tải thông tin nhanh chóng.

Zalo ZNS được thiết kế nhằm đáp ứng nhiều đối tượng sử dụng khác nhau như: 

  • SME: Có thể tự động hóa việc gửi thông báo tới người dùng cuối.
  • Các doanh nghiệp lớn: Muốn gửi tin nhắn chuyên nghiệp tới khách hàng với chi phí tối ưu.
  • Startup: Kiến tạo kênh chăm sóc khách hàng mới trên Zalo.

Ưu điểm của dịch vụ Zalo ZNS

  • Nội dung tin nhắn đa dạng: Tạo thông báo với giới hạn hàng trăm ký tự có dấu và định dạng phong phú (Nội dung chứa ảnh, nội dung dạng bảng,…)
  • Tiết kiệm chi phí: Chi phí trên ZNS được xử lý thành công với giá cả cạnh tranh, minh bạch. Không yêu cầu thêm các chi phí khác. 
  • Tương tác 2 chiều: Duy trì hội thoại qua tài khoản doanh nghiệp nếu người nhận phản hồi thông báo.
  • Tiếp cận chủ động: Gửi thông báo đến tệp khách hàng lớn đang sử dụng Zalo. Được thông báo để được sử dụng giải pháp khác khi lệnh ZNS xử lý không thành công.
  • Dễ dàng theo dõi: Nắm thông tin lượt xử lý thành công theo ngày với khả năng theo dõi lượng tương tác qua nút CTA (Nếu dẫn đến app của doanh nghiệp).
Dịch vụ zalo ZNS
Dịch vụ zalo ZNS

>>> Có liên quan: Hướng dẫn viết nội dung tin nhắn Zalo ZNS

2. Top 5 đơn vị cung cấp dịch vụ zalo ZNS uy tín nhất thị trường

Bạn muốn tìm đến các đơn vị cung cấp dịch vụ zalo ZNS uy tín? Sau đây là 5 đơn vị cung cấp dịch vụ tốt nhất bạn nên biết:

2.1. Zalozns.vn

Zalozns.vn là đơn vị cung cấp dịch vụ zalo ZNS chăm sóc khách hàng vượt trội với các tính năng, ưu điểm vượt trội:

  • Nội dung tin nhắn đa dạng về hình thức , dễ dàng tùy chỉnh.
  • Giao tiếp, tương tác 2 chiều với khách hàng.
  • Tiết kiệm chi phí Marketing đến 40% so với các kênh khác.
  • Kiểm soát, theo dõi kỹ đơn hàng, tối ưu chi phí, gia tăng doanh thu.
  • Tích hợp nút Call To Action đẩy mức kêu gọi hành động.

Quy trình chăm sóc khách hàng:

  • Trước tiên, hệ thống xác nhận đơn đặt hàng trên các sàn thương mại điện tử, tại điểm bán trực tiếp hoặc online.
  • Thông báo lộ trình giao hàng, hoàn trả hàng, hủy lệnh dễ dàng.
  • Thông báo lịch hẹn, nhắc lịch thanh toán theo thời gian biểu.
  • Bảo mật tối đa, cảnh cáo bảo mật.
  • Thông báo điểm tích lũy, cấp độ khách hàng thân thiết.

Địa chỉ đơn vị: 

  • Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội
  • Tầng 3, Số 70 Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Số 63 Phan Đăng Lưu, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng

2.2. ATP Care

ATP Care là đơn vị tạo chatbot tự động hoá bán hàng đa kênh cho doanh nghiệp, bên cạnh đó là phân phối dịch vụ ZNS có nhiều điểm cộng nổi trội. Với số lượng 500 shop tin dùng mỗi tháng, ATP Care phù hợp với những cá nhân kinh doanh muốn tối ưu hoá, đơn vị hỗ trợ khách hàng thiết lập các thao tác đơn giản, tối ưu chi phí quảng cáo, tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Đơn vị cung cấp dịch vụ Zalo ZNS ATP Care
Đơn vị cung cấp dịch vụ Zalo ZNS ATP Care

Ưu điểm của đơn vị ATP Care:

  • Quản lý bán hàng đa kênh một cách chuyên nghiệp.
  • Đội ngũ chuyên gia Digital Marketing, hỗ trợ trên nhiều phương tiện khác nhau.
  • Chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tình 24/7.

Quy trình của ATP Care:

  • Tạo kịch bản chatbot chỉ bằng thao tác kéo thả.
  • Cung cấp kho mẫu chatbot với hơn 100 mẫu cho mọi ngành nghề.
  • Quản lý bán hàng, rà soát đơn hàng, xử lý tồn kho, xuất kho.
  • Tích hợp kết nối API với các đơn vị vận chuyển như Shopee, KiotViet.
  • Tích hợp quản lý đa kênh: Facebook group, Zalo OA, Instagram,… về một nền tảng để dễ quản lý.

Địa chỉ đơn vị:

160 đường số 2, KDC Vạn Phúc, Thành Phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh 

2.3. Vihat

Đơn vị có 8 năm kinh nghiệm cung cấp các phần mềm, dịch vụ trên di động. Tư vấn, đưa ra các giải pháp tối ưu nhất. Vihat hiện đang là công ty được đánh giá cao trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ zalo ZNS.

Quy trình của Vihat:

  • Dịch vụ Omicall Smart Center: Dịch vụ tổng đài ảo thông minh
  • Tere App: Ứng dụng mobile cho khách hàng hoặc doanh nghiệp trên thiết bị di động 
  • Widdy: Ứng dụng cảnh báo giao thông Việt Nam
  • Becare: Cung cấp trọn gói giải pháp dịch vụ phòng CSKH thuê ngoài và hệ thống tổng đài phù hợp với từng doanh nghiệp.

Địa chỉ: 142 Đ. Số 2, KDC Vạn Phúc City, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Vietnam 

Đơn vị cung cấp dịch vụ Vihat
Đơn vị cung cấp dịch vụ Vihat

>>> Có liên quan: 8+ Bí quyết chăm sóc khách hàng trên zalo mà các doanh nghiệp cần học hỏi 

2.4. Zafago

Với hơn 3 năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ, Zafago đã tạo ra nhiều thành công trong lĩnh vực Zalo ZNS nói riêng và các dịch vụ số nói chung.

Ưu điểm của Zafago:

  • Chuyên sâu về mặt tối ưu hóa công cụ kỹ thuật quảng cáo.
  • Hỗ trợ khách hàng tâm huyết, nhiệt tình.
  • Mang đến các giải pháp Digital Marketing hiệu quả cho khách hàng.

Các dịch vụ của Zafago:

  • Dịch vụ quản lý zalo Ads, Zalo ZNS, hợp tác chạy quảng cáo hiệu quả.
  • Dịch vụ thu thập data khách hàng tiềm năng – Lead Generation.
  • Giải pháp xây dựng thương hiệu số- Digital Branding.
  • Quản lý các tài khoản quảng cáo: tik tok, Facebook, Instagram,..

Địa chỉ: 115 Phạm Viết Chánh, Phường 19, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Vietnam

5. Ezns

Là sản phẩm thuộc công ty NHH Công nghệ ViHAT – Đối tác cao cấp của Zalo tại thị trường Việt Nam. Ezns giúp gửi thông tin, tin nhắn đến người dùng mà không cần follow Zalo OA trước đó. Đồng thời, tiếp cận được nhiều người và có thể tương tác 2 chiều với khách hàng. Cùng với đó là nội dung hấp dẫn, Content đa dạng, có màu sắc hình ảnh thu hút người xem.

Các dịch vụ của Ezns:

  • SMS Marketing.
  • Gọi tự động eVoice, Multi Channel Messaging.
  • Tin nhắn thông báo: tình trạng đơn hàng, báo lỗi hệ thống, kiểm soát giao dịch thành công,….
  • Tin nhắn hỗ trợ chèn liên kết, phản hồi, tương tác 2 chiều.
  • Hỗ trợ phần lớn các phần mềm của doanh nghiệp.

Địa chỉ: 140 – 142 Đường số 2, Khu nhà ở 1, Vạn Phúc City, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam

Đơn vị cung cấp dịch vụ Ezns
Tổng hợp các đơn vị cung cấp dịch vụ Zalo ZNS uy tín nhất

3. Tingting – Đơn vị cung cấp dịch vụ Zalo ZNS uy tín

Tingting tự hào là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ Zalo ZNS uy tín hàng đầu hiện nay. Khách hàng luôn tin tưởng và lựa chọn Tingting bởi các ưu điểm như:

  • Khả năng tiếp cận tệp khách hàng rộng khắp Việt Nam.
  • Gửi thông báo một cách trực tiếp đến với khách hàng qua ứng dụng Zalo
  • Thời gian xử lý tin nhắn vô cùng nhanh chóng và được cam kết chất lượng
  • Chất lượng dịch vụ hoàn hảo đi đôi với chi phí hợp lý, cạnh tranh trên thị trường đã góp phần thu hút khách hàng đến với Tingting
  • Thiết kế nội dung đẹp mắt, đa dạng logic.
  • Nâng cao thương hiệu cho doanh nghiệp.
  • Tingting sở hữu nguồn lực giàu kinh nghiệm trong ngành, tận tâm, nhiệt huyết, đưa ra những hướng giải quyết và tư vấn nhiệt tình về dịch vụ Zalo ZNS
  • Tích hợp tối ưu nhiều doanh nghiệp và phân tích nâng cao, từ đó cho ra hiệu quả đáng mong đợi.

Thông qua bài viết trên, Tingting đã cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về các đơn vị cung cấp dịch vụ Zalo ZNS. Nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi hay còn bất kỳ thắc mắc nào, liên hệ ngay với Tingting để được tư vấn nhanh chóng.

en_USEnglish