Zalo là một trong những ứng dụng nhắn tin lớn hàng đầu Việt Nam với số lượng người sử dụng khổng lồ. Cũng chính vì vậy mà Zalo được lựa chọn làm kênh liên lạc thường xuyên và chính thức của rất nhiều doanh nghiệp hay tổ chức. Việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo cho nhiều người hoặc nhiều nhóm giúp thông tin được chia sẻ nhanh chóng và dễ dàng hơn.
Vậy làm thế nào để gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo? Tìm hiểu ngay cùng Tingting.
1. Gửi tin nhắn hàng loạt là gì?
Chắc chắn đã ít nhất một lần bạn nhận được những tin nhắn quảng bá trên Zalo đến từ các doanh nghiệp. Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao các doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn đến nhiều khách hàng như vậy hay chưa? Họ đã sử dụng một tính năng rất hữu ích trên Zalo – Tính năng gửi tin nhắn hàng loạt.
Gửi tin nhắn hàng loạt là một trong những phương thức chia sẻ thông tin hay tiếp thị khá phổ biến hiện nay qua việc gửi đến những tệp khách hàng chương trình quảng bá của doanh nghiệp qua số điện thoại. Nội dung phổ biến nhất của các loại tin nhắn này có thể kể đến như các tin nhắn tiếp thị sản phẩm mới hay tin nhắn chăm sóc khách hàng đến từ các doanh nghiệp.
Ta có thể hình dung đơn giản rằng, khi các doanh nghiệp lựa chọn sử dụng hình thức gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo sẽ cho phép thương hiệu hoặc tổ chức gửi tin nhắn văn bản đến cá nhân từng khách hàng trong cùng một thời điểm bằng cách soạn sẵn nội dung, tệp khách hàng cần gửi và chọn thời gian gửi đi.
Tính năng này trên Zalo cho phép việc truyền tải nội dung và các thông điệp đến khách hàng trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn chỉ với 1 lần chạm gửi duy nhất.
>>> Có liên quan: Zalo marketing – Phương pháp tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng
2. Lý do các doanh nghiệp nên sử dụng tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo
Khi các doanh nghiệp sử dụng tính năng gửi gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo thì sẽ đặc biệt phù hợp với các chương trình ưu đãi và chiến dịch Marketing áp dụng trong khung giờ nhất định. Các doanh nghiệp chỉ cần ngồi 1 chỗ, và ấn Enter vào khung giờ nhất định là đã gửi được tin nhắn đến số lượng người dùng rất lớn trên Zalo.
Dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo không chỉ giới hạn trong các chiến dịch quảng cáo hay chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp mà còn có thể sử dụng trong nội bộ của công ty trong trường hợp công ty cần thông báo một nội dung gì đó đến toàn thể nhân viên. Những lúc như vậy thì việc gửi thông báo đến từng ban ngành hay từng bộ phận trong công ty là điều cực kỳ mất thời gian.
Tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo sẽ là biện pháp tối ưu. Việc doanh nghiệp cần làm chỉ là soạn một tin nhắn và lựa chọn những người sẽ nhận được tin nhắn, sau đó chỉ với 1 cái click chuột, toàn bộ nhân viên công ty đều đã nhận được thông báo mà doanh nghiệp đưa ra.
>>> Có liên quan: Cách sử dụng Zalo ZNS hiệu quả cho doanh nghiệp
3. Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo đơn giản, nhanh chóng
3.1 Cách gửi tin nhắn hàng loạt qua Zalo trên điện thoại
- Bước 1: Bạn cần soạn trước dòng tin nhắn cần gửi đi và gửi cho một số Zalo nào đó trước.
- Bước 2: Nhấn và giữ tin nhắn cần gửi hàng loạt, sau đó sẽ hiện ra những mục để bạn có thể lựa chọn. Để gửi tin nhắn hàng loạt, bạn ấn vào mục chuyển tiếp.
- Bước 3: Chọn người dùng hoặc nhóm mà bạn muốn gửi tin nhắn đến, sau đó ấn nút Gửi.
3.2 Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo bằng máy tính
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo trên máy tính.
- Bước 2: Di chuyển đến nội dung tin nhắn cần chuyển tiếp, nhấn chuột phải vào tin nhắn và chọn mục Chia sẻ.
- Bước 3: Tích chọn người dùng và nhóm cần gửi tin nhắn, sau đó chọn Chia sẻ.
3.3 Thuê các đơn vị cung cấp dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo
Đối với các doanh nghiệp lớn thì việc ngồi chọn ra những người cần gửi tin nhắn thì khá mất thời gian vì số lượng người nhận khổng lồ. Khi đó thì các đơn vị cung cấp dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt sẽ là sự lựa chọn tối ưu giúp các doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo nhanh chóng và dễ dàng.
Các doanh nghiệp hoàn toàn có thể tự soạn nội dung tin nhắn và lựa chọn thời gian gửi cũng như các đối tượng nhận tin nhắn. Việc còn lại sẽ do các đơn vị cung cấp dịch vụ phụ trách. Cách này sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa thời gian cũng như chi phí.
4. Tingting – Đơn vị cung cấp dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo uy tín
Nhu cầu sử dụng dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo đang không ngừng tăng cao. Hiểu được điều đó, Tingting đã cho ra đời dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt Zalo với hiệu quả cao đã được rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Tingting cam kết:
- Mang đến dịch vụ với chất lượng tốt nhất.
- Chi phí hợp lý.
- Nội dung đa dạng và được cá nhân hóa tùy vào nhu cầu của các doanh nghiệp.
- Chăm sóc khách hàng chu đáo, nhiệt tình, trách nhiệm.
Thông qua bài viết trên, Tingting đã cung cấp cho bạn những cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo. Hy vọng bạn đã có thêm những kiến thức hữu ích. Nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ hoặc có bất kỳ ý kiến đóng góp nào, liên hệ ngay với Tingting, mọi lời góp ý của bạn đều là động lực giúp chúng tôi cải thiện được chất lượng dịch vụ một cách tốt nhất.
Vietnamese 
English